Administrativos expertos en atención jurídica
Desde sólo 49€/mes
- Somos el partner administrativo perfecto para su despacho. Está compuesto por un equipo de administrativos titulados especialistas en la atención jurídica de su cliente y las gestiones derivadas del sector.
- Seguiremos el protocolo de atención al cliente habitual del despacho. Indíquenos cómo quiere que lo hagamos y así se hará. Nuestra versatilidad nos permite adaptarnos a sus necesidades.
- No pierda llamadas, le informaremos en tiempo real de cada gestión realizada para que tenga permanentemente toda la información. Además, si lo desea, le filtraremos las llamadas spam y publicitarias.
¿Quiénes somos?
Mi nombre es Humberto Solleiro Sanz. Cursé mis estudios universitarios en la facultad de Geografía e Historia de Santiago de Compostela, obteniendo la licenciatura con especialidades en archivos y bibliotecas, historia contemporánea y estudios americanos. A continuación, descubrí mi vocación por el mundo empresarial, especializándome en la captación y atención a los clientes. Llevo más de 15 años dirigiendo equipos de atención al cliente, y desde hace 5 me he especializado en el sector jurídico.
La formación es importante, pero pienso que la acumulación de conocimientos no está vinculada al éxito profesional. Para mí es muy importante la cercanía al cliente, escucharle de manera empática, y ponerme en su lugar, de manera que se sienta cómodo y perfectamente atendido. La atención al cliente es la primera imagen que se obtiene del despacho y será la llave para que se quede en él.
Le animo a conocerme y explicarme en qué podemos ayudarle. Le aseguramos una administración más desahogada y más tiempo para poder realizar su actividad habitual.
Nuestros servicios
Atención telefónica
Atendemos las llamadas del despacho. Estamos acostumbrados a llamadas de los clientes, juzgados, policía, independientemente de la especialidad del derecho que sea.
Le asignaremos a su despacho el mismo profesional durante la jornada.
Gestión de agenda y mail
Si lo desea, gestionamos su agenda y email de manera personalizada.
Puede darnos acceso y comprobará la evolución de nuevas reuniones, notificaciones, etc, siempre en tiempo real.
Gestión de whatsapp
Siempre a nivel corporativo, siguiendo el protocolo de su despacho.
Esta aplicación nos permite avisar de citas, modificaciones, notificaciones y atender a clientes que contactan por esta vía.
Reportes de gestiones
Le notificaremos cada gestión administrativa en tiempo real mediante un email.
Estará al día de las notificaciones, independientemente de ello también le enviaremos un reporte global mensual con todas las acciones administrativas realizadas.
Llamadas salientes
Realizamos llamadas en nombre de su despacho siguiendo sus indicaciones.
Sólo tiene que indicarnos lo que necesita y, una vez realizado, se lo notificaremos vía email.